1、为景区质量等级评定、规划编制、景区建设和旅游商品开发方面提供咨询服务。
    2、为景区规划、建设、创A提供指导服务。根据景区需要，安排人员到景区现场指导。
    3、为旅游商品开发提供指导服务。根据企业需要，安排人员到企业现场指导。

4、协调金融部门，为旅游企业贷款提供便捷服务。

5、每年组织景区开展客源地宣传，为景区开拓市场服务。
    6、集中我市优势资源，向市民推介一日游线路。如：横道景区一日游、莲花湖一日游、中国雪乡一日游等。

7、开展“海林人游海林”活动，组织旅游景区、旅行社在《牡丹江日报》、海林电视台开展面向市民的推介活动。

8、协调联通、移动等相关通讯部门，开拓微博、微信，为旅游景区提供资讯服务平台。
    9、在我市旅游局、星级宾馆、旅行社设立旅游“一卡通”固定销售网点，在各大公园、广场、车站等人群密集处开展经常性销售，方便市民及游客购买。
    10、建立海林旅游网站，加大公务公开力度，所有不涉密文件一律上网公示，方便网上查询。
    11、简化并制作受理投诉程序、执法流程等相关程序、规章和制度宣传牌，并在办公场所上墙公示。

12、设立全市旅游行风热线接听平台，电话：8866679。专人负责受理行风投诉。